일이 생겨서 못 가게 되는 날이 있습니다.
어떻게 처리하느냐에 따라 다음 일정이 달라집니다.
아는 순간 바로 연락합니다
하루 이틀 전이면 다른 분이 그 자리를 쓸 수 있습니다.
당일에 연락하면 조정할 시간이 없습니다.
다음 날짜를 그 전화에서 정합니다
취소만 하고 끊으면 다시 잡는 걸 잊어버립니다.
통화하는 김에 다음 날짜까지 정해 두세요.
치료 단계에 따라 급한 경우가 있습니다
임시로 해 둔 상태에서 오래 미루면 곤란한 경우가 있습니다.
미뤄도 되는 단계인지 물어보시고 정하세요.
반복되면 요일을 바꿉니다
같은 요일에 계속 못 오신다면 그 요일이 안 맞는 겁니다.
처음부터 다른 요일로 옮기는 편이 낫습니다.
취소와 변경은 다릅니다
날짜를 옮기는 것과 아예 지우는 것은 처리가 다릅니다.
다시 오실 생각이면 변경으로 말씀하시는 쪽이 낫습니다.
취소로 처리되면 다음에 새로 잡아야 합니다.
앞당기고 싶으면 대기를 걸어 둡니다
취소 자리가 나오면 연락을 받을 수 있는지 물어보세요.
가능한 곳이면 예상보다 빨리 갈 수 있습니다.
연락이 오면 바로 답하실 수 있을 때만 걸어 두시는 게 좋습니다.
아는 순간 바로 연락하는 게 가장 낫습니다. 이 글은 예약 변경 절차에 관한 참고 내용입니다.
일정 변경이 필요하시면 수원치과에 전화로 알려 주시면 조정해 드립니다.